고객지원센터

1544-5859


[고객상담] 10:00 ~ 5:00
[점심시간] 12:00 ~ 1:00
주말 및 공휴일 휴무


계좌안내


국민 059401-04-128842

하나 155-910017-81004

신한 140-007-829532

우리 1005-301-229528

예금주 (주)럭스위즈

    •  
    •  

  •  
    • 커뮤니티
  • 커뮤니티

  • NOTICE 더보기  

    • [종료] 👉 10% WEEKEND SALE [가을신상 전품목] 럭스위즈닷컴 2020-09-11


       



      사회적 거리두기 2.5단계의 마지막 3일이네요.
      아직도 위험위험 하지만, 그래도 우리 모두 조심한 덕에
      아주 위험한 고비는 넘겼고 앞으로 3일간만 더 참아서 안정적이 되면
      조금은 예전의 일상으로 다시 가까와질 수 있다니 다행이에요.

      마지막까지 (물론 그 후로도 항상 조심해야겠지만요) 지치지 말고 화이팅👍



      기간 : 금/토/일 3일간

      가을 신상 전품목 10% 즉시할인

      ※세일몰 제외
      (원단위절사/3만원이상 구매시에만 적용가능)

      적용방법 : 주문서 작성시 '쿠폰선택'하셔야 적용됩니다.

      9월10일 자정기준으로 정상회원님들께 발급해드렸구요
      신규회원가입하신 분들께는 자동발급되구요
      휴면회원이였던 분의 경우에는 정상회원으로 아이디 복귀하시고
      고객센터로 요청해주시면 발급해드립니다.



    • [중요] 택배사 변경 안내 럭스위즈닷컴 2020-07-06

      안녕하세요
      좋은 옷 만드는 럭스위즈닷컴 입니다.
      보다 나은 서비스를 위하여 2020년 7월 6일 발송분 부터
      우체국택배
      택배사를 변경하게 되었습니다.
      아래 내용 참고하셔서 교환/반품 시 착오 없으시기 바랍니다.

      주의1)
      기존에 롯데 택배로 배송 받으신 고객님께서
      7/3 이전에 교환 또는 반품을 접수하실 경우에는
      기존 우체국택배에서
      회수처리 하게 됩니다.

      주의2)
      고객님께서 교환/반품을 위해 직접 반송하실 경우
      반송보내실 주소는 '경기 남양주시 경춘로 1288 럭스위즈(더안)' 로 변경됩니다.


    • [종료] 꽃피는 4월🌷 April _UPTO 10% S.A.L.E🌿 럭스위즈닷컴 2020-04-01





      [하나]


      무통장입금 결제 시 10%

      이외 결재 시 5%

      5만원이상 주문시적용가능

      (SALE상품은 제외, 단 주문금액산정시에는 해당금액 합산가능)



      []


      기간 : 2020년 4월 1일 (수) ~430일 (목)


       

      []


      주문서 작성시

      쿠폰 선택버튼 클릭 후 해당쿠폰 적용하시면 됩니다.

      무통장입금 기한은 원칙적으로 24시간입니다.

      매일 오전 06시 기준으로 24시간이 지난 주문은

      시스템에서 자동 취소 됩니다.



      []

      주문상품은 리오더 상품을 제외하고는

      안내된 배송일정에  따라 배송됩니다



      [다]


      쿠폰은  매영업일 00시를 기준으로 정상회원에게 발급해드립니다.

      사용된 쿠폰은 익일 재발급 됩니다.

      신규회원은 기간 중 가입 즉시 자동발급됩니다.

      휴면회원이였다가 오랜만에 로그인 하신 고객은

      익일 자정에 자동 발급됩니다.

      (고객센터 운영시간 중에는 연락주시면 바로 발급해드려요)


       


       

    • [종료]'쓰담쓰담' 이벤트 통큰 5%+5% 이벤트 럭스위즈닷컴 2020-03-15




      🌺 쓰담쓰담 ALL NEW ITEM_March 5%+5%  할인🌺


      👉모든회원 5% 적립혜택  주문금액 제한없이  모든 주문시 자동적용

      👉럭스위즈 모바일 App 주문5% 즉시할인쿠폰 사용가능 (SALE상품은 제외)

      App 설치시에는 <설정>에서 자동로그인 기능알림설정을 해주시면, 각종 혜택과 알림을 받으실 수 있습니다.



      5% 적립은 행사기간 중 자동적용됩니다 (기존 등급 추가적립과 중복적용되지 않습니다)

      App구매  5% 할인쿠폰은 App구매 시에만 적용가능합니다.


      적립금은 주문이 완료되면 일단 적립되지만, 비가용 상태이며

      배송이 완료 후 7일 후 가용적립금으로 변경되어 사용가능합니다.


      무통장입금 기한은 원칙적으로 24시간입니다.

      매일 오전 06시 기준으로 24시간이 지난 주문은 시스템에서 자동 취소 됩니다.


      주문상품은 리오더 상품을 제외하고는 안내된 배송일정에  따라 배송됩니다


      쿠폰은  00시를 기준으로 정상회원에게 발급되며, 사용된 쿠폰은 익일 재발급 됩니다.

      신규회원은 기간 중 가입 즉시 자동발급됩니다.

      휴면회원이였다가 오랜만에 로그인 하신 고객은 익일 자정에 발급을 기다리시거나, 고객센터로 전화주시면 바로 발급해드립니다.


       늘 뜨거운 마음으로 감사합니다 💕


    • [종료] 3-5-7 가을세일 페스티발 (10/7~13) 럭스위즈닷컴 2019-10-06




       3·5·7 % Coupon Festival

      (전품목 주문금액기준)







      [하나]


      주문서 작성시  문금액에 따라 할인 쿠폰적용하세요


      10만원이상 주문시 3%쿠폰 적용가능

      20만원이상 주문시 5%쿠폰 적용가능

      30만원이상 주문시 7%쿠폰 적용가능


      결제방식에 상관없이


      모든 상품에 적용가능합니다. 

      .



      []


      기간 : 10/7(월)~10/13(일) 7일간



      []


      주문서 작성시

      쿠폰 선택버튼 클릭 후 해당쿠폰 적용하시면 됩니다.


      다른 쿠폰과 중복적용은 불가합니다. (주문서당 1쿠폰만 적용됩니다)




      []


      주문상품은 리오더 상품을 제외하고는

      안내된 배송일정에  따라 배송됩니다




      [다]


      쿠폰은 7일 00시를 기준으로 정상회원에게 발급해드렸어요.

      신규회원은 기간 중 가입 시 자동발급됩니다.

      가입 후 마이페이지>쿠폰함을 확인하세요


       



      늘 뜨거운 마음으로 감사합니다.



       

    • 추석휴무 및 배송지연 안내 럭스위즈닷컴 2019-09-09

      추석휴무 안내


      안녕하세요. 추석연휴기간 휴무 안내입니다.


      휴무일 : 9월 12(목)~16일(일)


      추석연휴를 전후로 1~2일 정도는

      협력업체 휴무 및 택배물량증가로 인하여

      배송기간이 평소보다 2~3일(영업일기준) 늦어집니다.

      조금만 여유를 갖고 기다려주시면 최대한 빨리 배송해드리겠습니다.


      기타 리오더 또는 단순입고지연등의 경우

      개별적으로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.


      자세한 내용이 궁금하시거나

      도움이 필요하시면 고객센터 또는 게시판으로

      언제든지 문의해주시기 바랍니다.


      감사합니다.

    • [중요] 물류센터 이전안내 럭스위즈닷컴 2019-08-15

      물류센터 이전안내


      안녕하세요. 보다 정확하고 효율적인 물류관리를 위해

      2019년 8월16일부터 전문 물류업체를 통해 배송 및 반품이 처리됩니다.

      따라서, 반품 시 주소와 택배사가 변경되어 알려드립니다.


      8월16일 이전에 반품접수하신 건에 대해서는

      기존 CJ대한통운을 통해 반송되어집니다.

      8월16일 이후 접수된 반품건은

      우체국택배에서 픽업을 위해 연락드리게 됩니다.


      부득이 고객님이 직접 반송을 보내실 경우 반송주소는

      경기도 남양주시 경춘로 1288 남양우체국 계약물류 (럭스위즈)


      자세한 내용이 궁금하시거나

      도움이 필요하시면 고객센터 또는 게시판으로

      언제든지 문의해주시기 바랍니다.


      감사합니다.






WORLD SHIPPING SERVICE

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

close