안녕하세요.
코로나 바이러스 확산 방지 및 예방을 위해서
저희 럭스위즈도 고객센터 전화응대 운영방식을 변경하기로 했어요.
전화상담업무는 재택근무와 병행해서 업무처리가 이루어질 수 있도록 시스템을 변경했구요,
응대시간도 기존의 점심시간 휴무를 없애고 10시부터 오후 3시까지로 변경했어요.
고객님들의 불편은 없도록 상담방법도 추가할 예정이니까
조금만 기다려주세요
기존 : 10시~5시 (점심시간 12시~1시)
변경 : 10시~3시 (점심시간 없음)
단순 배송문의 또는 교환이나 반품접수는 게시판이나 카카오톡 상담을 통해서도
빠르게 처리되오니 많은 이용 부탁드릴게요.